(网经社讯)网经社电子商务研究中心数字生活电商分析师陈礼腾在接受《21世纪经济报道》记者采访时表示:
1、线上家庭医生会员服务渗透率不强等问题,需要长期的用户习惯培养和信任建立,对家庭医生事业部的合并调整,有助于资源整合与优化,实现业务协同与拓展提升。
2、京东家医组织架构调整的背后,也是业界对互联网医疗盈利模式的艰难探索。医疗服务的高度专业性和安全性要求,多个环节与参与方间的协调和信息共享,以及复杂的医疗纠纷和法律责任问题,仍是互联网医疗商业化道路中所需要克服的痛点。
3、当前,用户对线上家庭医生会员服务购买率不高、产品渗透率不强,主要包括信任问题、医生资源问题、诊疗限制等,这需要长期的用户习惯培养和信任建立。
4、京东健康将京东家医C端业务合并至互联网医疗事业部,相比独立发展而言,这种“合并”有助于资源整合与优化,实现业务协同与拓展提升其市场竞争力,借助京东的品牌影响力和市场渠道优势,京东健康将能够更快地推广其医疗健康服务,吸引更多用户加入。
5、互联网医疗盈利难,首先是医疗服务具有高度的专业性和安全性要求,需要严格遵循医疗法律法规和伦理道德,这使得互联网医疗在提供服务时面临着较高的门槛和成本。
6、监管政策的变化和不确定性给互联网医疗的发展带来了较大的风险和挑战。因此,互联网医疗的发展是一件难但正确的事,需要用户、企业、政府共同努力。